SPOOKY HAMBURGER

“Whopper Halloween”, se trata de la edición limitada de una nueva versión de la tradicional Whopper de Burguer King con motivo de la festividad de Halloween.

Esta peculiar hamburguesa se ha estado comercializando en los establecimientos Burguer King de España desde el pasado 29 de septiembre y hoy, 31 de octubre, coincidiendo con Halloween, es el último día en el que tendremos la oportunidad de pegarle un último bocado.

Apetecible o no, el caso es que está llamativa hamburguesa no ha pasado desapercibida en redes sociales logrando una gran viralización, de hecho, la publicación de Burguer King en España sobre el lanzamiento de la hamburguesa, obtuvo al poco tiempo 8.000 ‘me gustas’ y una visualización de un millón de reproducciones en Facebook.

Este tipo de hamburguesa negra se empezó a comercializar en Japón creando gran furor, donde ahora mismo se está vendiendo con regularidad, junto con los productos de siempre (no obstante con otros ingredientes, la versión para España es una adaptación más acorde con nuestros gustos).

Este novedoso producto se ha estado vendiendo a un precio 4,5€, 6,5€ junto con el menú y su público objetivo son los jóvenes.

¿Y tú,  ya la has probado?, recuerda que hoy tienes una última oportunidad si no te has atrevido. Si se te pasa el plazo ¿quién sabe?, quizás veamos en los establecimientos españoles esta llamativa hamburguesa como un producto más de la cartera de Burguer King, o quizás lleguemos a ver una línea de nuevas hamburguesas de diversos colores como está ocurriendo en Japón, el tiempo lo dirá.

Ejemplo de adopción de innovación: El caso de los Segway.

El producto Segway satisface la  necesidad de desplazamiento y venía a ser sustitutivo de las formas tradiciones de desplazarse en la ciudad: Coche, transporte público, bicicleta.. Pero sobre todo sustitutivo de caminar a pie.

Los Segway a priori se veían como una tecnología que iba a cambiar el mundo, se hablaba de un invento revolucionario. Steve Jobs llegó a decir que el movimiento en las ciudades llegaría a ser en estos aparatos y que todo el mundo tendría uno.

Es cierto, que el producto presenta algunas características que debe tener una innovación para que sea exitosa, sobre todo era sencilla de manejar, además ecológico, facilidad de transmitir sus características. pero con un factor muy relevante que jugaba en contra del producto. Para el consumidor, supone un precio muy elevado y hay un riesgo percibido por la adopción de la innovación.

Puede ser que se diese más importancia la invención y poca a la innovación y es que su creador no se preocupó en probarlo en usuarios reales, ¿Cómo se sentiría la gente llevando este producto?.

Puede haber unos compradores iniciales (los llamados innovadores, que pueden resultar poco creíbles como consejeros a la hora de adquirir un nuevo producto), pero es muy difícil cruzar ese abismo que nos lleva a que el producto sea comprado por la mayoría.

Llevar este producto por la calle cuando la gran mayoría sigue caminando de forma tradicional, puede hacer sentir incomodo al usuario, sentirse raro, diferente al resto o sentirse criticado por los demás (tacharle de vago, friki..). Es un producto tan llamativo, que es arriesgado y el usuario puede poner en riesgo su prestigio social si no se ha adoptado por una gran mayoría.

Además de este gran inconveniente, para que el producto fuese exitoso, muchos otros factores juegan en su contra: Como ya he dicho antes el elevado precio (unos 5.000€), problemas de seguridad en su utilización, y la dificultad para recargarlo.

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Los datos hacen cuenta de este fracaso, con unas ventas esperadas de 50.000 Segways el primer años, después de 21 meses solo se habían vendido 6.000 unidades.

No todo es negativo, a pesar de no ser adoptado por la gran mayoría, hay que decir que ha pegado fuerte en el nicho del turismo. En ciudades que son referentes turísticos es muy común ver a grupos de turistas utilizando estos aparatos para visitar las ciudades, en lugar de patearse la ciudad de la forma tradicional. Otro nicho donde ha tenido éxito es en el de la vigilancia.

Segway en 2014 anunció el lanzamiento de un nuevo producto añadiendo una tercera rueda, el Segway SE-3 Patroller, supera esa barrera de la estabilidad pero el precio aun es más elevado 15.000€, sin embargo, ya  es un producto con las expectativas y esfuerzos centrados en el nicho de la vigilancia.

SEO y herramientas SEO

SEO es un aspecto que considero esencial en mi ámbito de marketing y empresa por lo tanto, me he comenzado a interesar por él, leyendo y adquiriendo conocimientos a través de distintos cursos online. Es un término complejo y muy amplio del cual hay profesionales especializados únicamente en SEO, debido a su envergadura (de hecho, hay actualmente ofertados varios máster centrados únicamente en SEO y posicionamiento web). En esta entrada, comentare algunas pinceladas sobre que es SEO y algunas de las herramientas básicas de cara a un buen posicionamiento.

SEO (Search Engine Optimization).

SEO surge de los primeros buscadores que datan de principios de los años 90. Pese a que el buscador por excelencia es Google, este comenzó su actividad en 1996, anteriormente se crearon otros entre ellos el buscador de Yahoo. A partir de aquí, empezó la preocupación por estar en los primeros puestos en los buscadores y es aquí donde nace SEO.

Se puede definir SEO como “El conjunto de acciones que nos ayudan a mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de los diferentes buscadores”. SEO se trata de una búsqueda orgánica, consiste en ubicarnos de una manera natural, haciendo un buen trabajo de posicionamiento, (diferente a SEM, que es un posicionamiento de pago).

Muchos son los factores que llevan a que un buscador posicione un sitio web, entre ellos cabe destacar:

• Popularidad: Una web será más popular, cuanto más se comparta su contenido o cuanto más útil sea para los navegantes.
• Relevancia: Se refiere a si la página web tiene una buena relación con una búsqueda determinada, aquí hay que tener muy en cuenta el tema de las palabras clave. Hay qué plantearse que palabras clave son más interesantes con respecto a nuestro negocio o en contenido online que generemos.

A su vez el SEO se subdivide en SEO on-page y SEO off-page:

• SEO on-page: Aquí, para conseguir mejor posicionamiento se debe prestar atención a el contenido (contenido original y propio), estructura (¿cómo está estructurada la web?, ¿es fácil de manejar?, ¿de leer?) y el rendimiento (cuanto más rápida sea la página, mejor va a ser valorada para lograr un mejor posicionamiento).
• SEO off-page: Principalmente hay que tener en cuenta el número y cantidad enlaces hacía nuestro sitio web, nuestra presencia a redes sociales o en medios (si otros nos mencionan...).

Herramientas SEO.

1. Ver las páginas que tiene indexadas Google de nuestro propio sito web, solo tenemos que escribir site:"y el nombre de nuestro dominio” y así vemos como aparecerían para cualquier búsqueda.

2. Herramienta para webmasters (Sea del buscador que sea) para este caso de Google: Es muy interesante, en la parte de tráfico de búsqueda, poder ver los enlaces que llevan a nuestro sitio. En consulta de búsquedas, podemos ver las principales consultas con el volumen de veces que hemos aparecido y las veces que nos han hecho click.

Y por último interesante echar un ojo, desplegando el menú, índice de Google, en indexación, podemos ver si Google nos llega a indexar todas las páginas web (es decir, ver que nuestro contenido web se incluye en nuestro buscador).

3. Google Trends: https://www.google.es/trends/

Por ejemplo, si introducimos el término “curso escolar” (Eligiendo posteriormente como año 2015 y que nos muestre solo datos de España).

Podemos ver su evolución de búsqueda en este año 2015 y vemos como alcanza su mayor pico hacía finales de agosto-principios de septiembre debido a que coincide con el inicio del nuevo curso escolar 2015-2016.

También podemos apreciar las regiones en las que se muestra un mayor interés por la búsqueda, en este caso, la Comunidad Valenciana.

4. Planificador de palabras clave (Para el cual, es necesario que nos registremos en Google Adwords en el siguiente enlace): https://adwords.google.es/KeywordPlanner. Es útil ya que nos muestra, para un determinado término, palabras clave similares que han utilizado los usuarios en esa búsqueda, además de ver cuánto se busca de ese término. En el siguiente ejemplo se ve lo que ocurre introduciendo el término “Google adwords”.

Para finalizar, hay que recordar que es mejor plantear la estrategia SEO antes de la creación del sitio web, para definir previamente los objetivos y las palabras claves (esenciales para hacer un buen posicionamiento del sitio web).

Disrupción

Con el término disrupción nos referimos a una ruptura brusca. Para entrar en materia, primero hablaremos de la llamada ‘disrupción tecnológica’ concepto acuñado por Clyton M. Christensen en 1995. La disrupción tecnológica, se debe a una innovación de importancia tan relevante en la sociedad que conlleva la desaparición de productos o servicios utilizados por la sociedad hasta entonces, originando grandes cambios en el sector perjudicado.

Algunos de los ejemplos más conocidos son las siguientes innovaciones:

• El paso del teléfono fijo al teléfono móvil. Aunque el paso del teléfono fijo al móvil suponía inconvenientes (duración limitada de la batería, móviles de gran tamaño y muy pesados en sus orígenes), el hecho de tener una mayor accesibilidad,cambió los hábitos de la sociedad. El consumidor de esta manera puede estar en contacto en cualquier lugar y a cualquier hora.
• El paso de la fotografía tradicional a la fotografía digital. Poder ver nuestras fotos al instante, hacer fotos ilimitadas y tener la posibilidad de eliminar, retocar fotos a nuestro antojo, suponen ventajas que conllevan a que tenga lugar una disrupción en el sector.
• El ordenador frente a las tabletas
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Estos ejemplos familiares por todos nosotros, han supuesto cambios drásticos en nuestra sociedad y han llevado a grandes cambios en el comportamiento de los consumidores.

En la actualidad una de las principales causas de la disrupción, es la digitalización, apareciendo un nuevo término ‘disrupción digital’ que es una realidad a la que las empresas no pueden hacer caso omiso. Sectores como el de la música y los viajes se han visto afectados por la digitalización.

• En el caso del sector de los viajes es ahora el consumidor quien organiza sus viajes a través de internet asumiendo las funciones que venían realizando hasta entonces las agencias de viajes, ya que cuentan con la ayuda de portales de opiniones que les ayudan en la elección del hotel como es el caso de ‘Tripadvisor’.

• Radical ha sido la transformación en el sector de la música, donde las grandes perjudicadas han sido las tiendas físicas de discos, que se han visto sustituidas por las tiendas digitales, los grandes culpables iTunes y Spotify.

La disrupción que supone un cambio en los modelos de negocio, tiene sus consecuencias y algunas de las más interesantes son las siguientes:

• Un aumento considerable del número de competidores. La disrupción supone que los que están dentro estén en riesgo y supone un mayor interés por el estudio del entorno y tener en cuenta posibles amenazas. La disrupción supone una oportunidad para otros, potenciales competidores pueden entrar en un nuevo mercado digital sin barreras. Ahora nos encontramos ante un nuevo competidor, más ágil y más rápido.
• Nos encontramos ante un nuevo cliente con mayor poder, puede elegir entre más opciones y dispone de toda la información que requiera oportuna vía internet. Por lo tanto, relacionando con mi anterior entrada, sobre el slow marketing, las organizaciones se tienen que esforzar por un mayor acercamiento al usuario mejorando su experiencia de compra.
  

Slow Marketing

 ¿A qué nos referimos con el movimiento slow?

Antes de adentrarnos en el término de 'slow marketing', es interesante saber que el  movimiento ‘slow’ no es algo nuevo. El 'slow marketing' es un término consolidado que se ha ido desarrollando en paralelo al movimiento ‘fast’ implementado en la sociedad. Nace, principalmente, como alternativa al ajetreo y el nuevo ritmo de vida impuesto en el sector de la hostelería de la época contemporánea. 

Este movimiento 'slow' no se ha dado solo en el sector de hostería. El sector de la moda también se ha visto muy afectado por este movimiento. Trata de ensalzar aspectos cualitativos de trato hacía los clientes y que a su vez estos, perciban el acto de compra como una actividad de disfrute y de ocio en la que poder tomarse su tiempo. La palabra clave que gira en torno a este fenómeno es la proximidad.

¿A qué nos referimos con Slow Marketing?

Algunas de las definiciones tradicionales de marketing hablan, en su mayor parte, del marketing como una actividad agresiva y que persigue fundamentalmente un fin económico, algo que, paradójicamente sería incompatible con ese movimiento  slow.

El ‘slow’ en marketing es realmente algo nuevo y poco aplicado con frecuencia.

Lo que se trata es que logrando una mayor proximidad con los clientes, las marcas, se muestren como reales y dejen de lado esos valores ficticios con lo que en ocasiones el consumidor no se siente identificado. En ocasiones, es tal la perfección que se quiere alcanzar, que se corre el peligro de que un cliente construya una imagen negativa de la marca en su cabeza por ser poco real y sincera.

En realidad, no nos referimos a un marketing lento, se trata de un marketing de relaciones y más respetuoso con sus clientes y el entorno acorde al ritmo de vida de las personas. Es un marketing eficiente ya que persigue la fidelización con sus clientes.

Es importante tener en cuenta el slow marketing, y es que, hoy en día, en un mundo que un individuo puede recibir más de 3.000 impactos publicitarios al día, lo que supone más de un millón al año, la comunicación que más va a marcar al consumidor es aquella que más se adapte a él, aquella más detallista y personal.

No olvidar tampoco los fundamentos del marketing, según Jo Arden ‘head of strategy’ de la agencia creativa 23red “Es de recordar que los fundamentos del marketing son de vital importancia”, añadiendo que "hay que tomarse el tiempo para conocer a la audiencia, para entender lo que les motiva… y que conocer nuestras marcas de dentro hacía fuera, son aspectos esenciales”.

Primera entrada

Bienvenidos a mi blog personal.

Soy Víctor Gallego, estudiante de Marketing e Investigación de Mercados en la Universidad de Valladolid.
Iré actualizando el blog con entradas relacionadas con mis gustos e intereses.
Muchas gracias por vuestra visita :)

Un saludo,

Víctor.